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- ¿Qué es la Mediación?
La Mediación es un proceso que se destaca por su carácter confidencial y voluntario. Las partes tienen el espacio suficiente para estar involucradas en la creación del acuerdo que podrá ser de beneficio mutuo. El Mediador es el tercero imparcial, el cual tiene la obligación de facilitar la comunicación inter partes, considerando como objetivo el hacer evoluir el conflicto hacia puntos de convergencia que permita el acuerdo en la mayoría de las oportunidades, sobre el eje suministrado mediante el diálogo, el consenso y la restauración de la relación. La mediación busca el menor costo posible tanto desde el punto vista económico como desde la óptica emocional. La mejor solución al conflicto, no es la impuesta, es la acordada entre las partes.
- La mediación como herramienta para resolver conflictos
Nuestro objetivo es promover la cultura de la mediación entre los diferentes actores sociales, económicos y jurídicos para dar respuesta a la creciente demanda en el ámbito de la mediación civil general, civil-mercantil y familiar, bajo el abanico de exigentes estándares de independencia, imparcialidad y transparencia.
Pretendemos que nuestros clientes puedan utilizar un excelente servicio de mediación y encuentren en ella una alternativa eficiente y eficaz ante el proceso judicial y la vía arbitral.
En la mediación podemos resaltar:
- Soluciones de efectividad práctica;
- Costos reducidos y rentables;
- Sencillez como norte en la comunicación con las partes;
- La voluntad de las partes prevalece en la determinación del acuerdo;
- Confidencialidad protegida y salvaguardada por el marco imperativo de la ley;
- Inexistencia de imposiciones de parte.
- Tipos de Mediación en las cuales intervenimos
Podemos indicar que estamos habilitados por ley para intervenir en los siguientes tipos de mediación: i) Mediación civil general; ii) Mediación familiar; iii) Mediación mercantil.
- Panorámica de la mediación civil y mercantil
Actualmente existen miles de asuntos a ser tramitados antes las instancias judiciales españolas. Entre ellas podemos contar demandas, monitorios, etc.
La mediación es:
- Una alternativa al derecho a acceder a las instancias judiciales;
- Un canal serio y riguroso en cuanto a su legalidad que proporciona a las partes involucradas en el conflicto la oportunidad de tener un papel activo y determinante en la identificación y concretización de la solución;
- Una vía que no impide acudir, cuando la situación lo justifique, a los tribunales;
- Un proceso no demorado, es célere. La mayoría se resuelve entre dos y cuatro sesiones;
- Un proceso sencillo;
- Un espacio en el cual no cabe la existencia de un perdedor.
- ¿De qué forma se constituye el proceso de Mediación?
Las partes deciden por solicitar la mediación de forma libre y voluntaria, teniendo por objetivo arribar a un acuerdo que permite satisfacer sus intereses y así evitar la iniciación de la vía judicial.
Para dar inicio al procedimiento de mediación es necesario la presentación de una solicitud de mediación ante nosotros.
El proceso de mediación desarrolla pasos concretos que busca alcanzar su alvo, teniendo como objetivo final la satisfacción de las partes en cuanto a los acuerdos arribados de forma voluntarios.
Acompañe los pasos que necesita seguir:
- Sesión informativa
- Sesiones: Individuales y/o conjuntas
- Acuerdo de mediación
- Acta final
- Mediación Civil
La mediación civil asume la necesidad de procedibilidad, lo cual implica que las partes deben participar en un proceso de esta naturaleza antes de presentar la respectiva demanda ante los tribunales. El cumplimiento de esta exigencia procesal, no es y no debe ser, una de carácter meramente administrativa, debe considerarse como una oportunidad para arribar a una solución del conflicto. Esta solución conlleva celeridad, menor costo y una perspectiva construtiva y en muchos casos restauradora.
Condiciones para el desarrollo de la mediación civil
- Servicio gratuito de la sesión informativa individual;
- Informe + sesión informativa conjunta: 100€ (IVA incluido);
- Citación a la otra parte (Burofax): 30€. A cargo de la parte solicitante;
- Sesiones conjuntas 1h 15 minutos: En consulta;
- Gestión casos judicializados: 150€ (IVA incluido). El proceso de mediación civil bajo este marco, se encuentra sujeto a la complejidad y cuantía de la demanda.
- Mediación Familiar
El objetivo es colaborar de forma intensa en la construcción de alternativas para la solución del conflicto familiar, ya sea en los judicializados como en los que se inicie a instante de parte desde la esfera personal de una de las partes. Forman parte del leque casos como los divorcios, las separaciones, el convenio regulador, herencias de la esfera de los “judicializados”, así como también las dificultades relacionadas con el ambiente familiar y la crisis conyugal.
- Mediación familiar en separación y divorcio.
- Negociaciones sobre la custodia de los hijos.
- Problemas de comunicación y disciplina entre padres e hijos.
- Conflictos por herencias.
- Disputas sobre propiedades familiares, administración de negocios, entre otros
En lo que respecta al perfil del mediador familiar, podemos referir que es un profesional capacitado que actúa como un tercero imparcial para ayudar a las familias a resolver sus disputas de manera colaborativa. Se encarga de facilitar la comunicación entre las partes y guiarlos para que lleguen a un acuerdo.
Durante un proceso de mediación, las familias toman sus propias decisiones, con acuerdos que respetan los intereses de todas las partes. De esta manera evitan ir a un proceso judicial.
Nuestros servicios:
- Servicio gratuito de la sesión informativa individual;
- Informe + sesión informativa conjunta: 100€ (IVA incluido);
- Citación a la otra parte (Burofax): 30€. A cargo de la parte solicitante;
- Sesiones conjuntas 1h 15 minutos: En consulta;
- Gestión casos judicializados: 150€ (IVA incluido). El proceso de mediación civil bajo este marco, se encuentra sujeto a la complejidad y cuantía de la demanda.
- Mediación Mercantil
La mediación mercantil se justifica en supuestos de conflictos que son consecuencia de las relaciones empresariales o comerciales, en la medida que las partes se encuentren lista para el diálogo. Su inicio no está condicionado a ninguna cuestión administrativa, se desarrolla en función al interés de las partes intervinientes, pudiendo ser ellas las empresas, los autónomos o los profesionales liberales.
Supuestos ejemplificativos para iniciar el proceso de mediación mercantil:
a) Incumplimiento de contratos entre proveedor y cliente;
b) Conflictos entre socios de una sociedad;
c) Retraso en los pagos de una relación comercial;
d) Disputa sobre condiciones de exclusividad en un contrato de distribución:
e) Diferencias interpretativas sobre cláusulas contractuales;
Ventajas de la mediación mercantil: i) Acuerdos flexibles, ii) Salvaguardar las relaciones comerciales estratégicas, iii) Menor costo y celeridad, iv) Posibilidad de continuar desarrollando la relación comercial.
Destinatarios
i) Personas físicas (profesionales liberales);
ii) Autónomos;
iii) Pymes.
- Profesional competente para mediar en asuntos civiles y mercantiles
Las partes deben asegurarse que el profesional en causa:
- Se encuentre debidamente habilitado por Ley;
- Ostente formación y experiencia adecuadas para el caso materia de la mediación.